Con el taller “Lecciones de Liderazgo para la Promoción de la Humanización de los Servicios de Salud”, la Secretaría de Salud (Sesa) fortalece la cultura de la calidad en la atención que reciben los pacientes, mediante la capacitación del personal médico, operativo, de enfermería, trabajo social, administrativo y directivos.
Bajo el lema “Un trato digno nos beneficia a todas y todos”, se busca generar un proceso de reflexión sobre cómo se atiende a los pacientes y sus familiares e impulsar nuevas actitudes en la prestación de servicios, mediante el desarrollo personal y empoderamiento de los trabajadores del sector.
El temario del taller contempló: desarrollo humano, liderazgo e inteligencia emocional; humanización de los servicios de salud y derechos humanos; un nuevo liderazgo expresado en actitudes, y aprendizajes significativos, entre otros.
